อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ d55135

นโยบายฉบับนี้อธิบายว่า d55135 เก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้คุณตรวจสอบและควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน

ข้อมูลบัญชีถูกเข้ารหัสตรวจสอบสิทธิ์ข้อมูลได้ทุกเมื่อประมวลผลตามกฎหมายท้องถิ่นแยกข้อมูลชำระเงินจากข้อมูลเล่นเกม
d55135 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ d55135
การจัดการข้อมูลเชิงลึก

เราปกป้องข้อมูลบัญชีคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำมั่นลอยๆ เราแยกข้อมูลยืนยันตัวตนออกจากข้อมูลการเล่นเกม เพื่อให้ทีมที่ดูแลแต่ละส่วนเห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ระบบเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไว้ตรวจสอบย้อนหลังเมื่อมีการร้องขอ คุณสามารถขอเปลี่ยนแปลงหรือปรับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนถูกเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านเครือข่าย เพื่อลดความเสี่ยงจากการดักจับข้อมูลระหว่างทำธุรกรรมของคุณ

การจัดการคุกกี้

คุกกี้ที่ใช้บนเว็บช่วยจดจำภาษาและการตั้งค่าล็อบบี้ คุณปรับหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบหลัก

ความปลอดภัยบัญชี

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงยอดเงินหรือประวัติธุรกรรมของคุณ แม้จะทราบรหัสผ่านบางส่วนก็ตาม

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวคุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนที่ไม่จำเป็นต่อการตรวจสอบทางบัญชีได้

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูล

สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณใช่ไหม เราเปิดช่องทางให้คุณสอบถามได้โดยตรงโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนซับซ้อนหรือรอนาน ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ d55135 พร้อมตรวจสอบคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือการขอปิดบัญชีถาวร ผ่านช่องทางที่คุณคุ้นเคยอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นแชทในล็อบบี้หรืออีเมลที่ระบุไว้ ทุกคำขอจะถูกบันทึกเป็นหมายเลขอ้างอิงเพื่อให้คุณติดตามสถานะได้

ทีมออนไลน์

แชทสด

พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลบัญชีหรือการเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมผ่านหน้าต่างแชทในล็อบบี้ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับในหน้าต่างเดิมโดยไม่ต้องออกจากหน้าเว็บ

อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีของคุณ พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อให้เราตรวจสอบสิทธิ์ก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

หากพบธุรกรรมผิดปกติที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แจ้งผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบเส้นทางเงินโดยไม่กระทบข้อมูลส่วนอื่น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

ก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงินครั้งแรก หลายคนอยากรู้ว่าข้อมูลของตัวเองจะถูกใช้อย่างไร คำตอบด้านล่างรวบรวมประเด็นที่ถูกถามถึงบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราเก็บเฉพาะข้อมูลยืนยันยอดเงินและเวลาทำรายการที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรม ไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของแอปธนาคารและกระเป๋าเงินมือถือของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

เราแชร์ข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารที่เชื่อมกับ SCB Easy เพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อการตลาดของบุคคลภายนอก

ข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ส่วนข้อมูลอื่นที่ไม่จำเป็นสามารถขอให้ลบได้หลังปิดบัญชี

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้กลับเข้าล็อบบี้ได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

แจ้งผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชีทันทีพร้อมระบุช่วงเวลาที่สังเกตเห็นความผิดปกติ ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมที่เกี่ยวข้องให้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต